Vous avez la possibilité de
suivre
votre envoi sans avoir de compte La Poste. Pour cela, il vous suffit de taper le numéro de
suivi
dans l’outil de
suivi
La Poste.
Comment savoir si une lettre suivi est arrivée ?
Dans le mail de notification du dépôt de votre courrier que Service Postal vous envoie lors de la remise en Poste. Dans votre interface utilisateur Service Postal, rubrique “Mes Envois” : une icône contient un lien vers le
suivi
de cette
lettre
dans l’interface proposée par La Poste.
Pourquoi je ne vois pas ma lettre suivie ?
Votre envoi est trop récent : il peut y avoir un léger retard entre la création ou le dépôt de votre envoi et son intégration dans nos systèmes de
suivi
. Nous vous invitons alors à réessayer un peu plus tard. Si au-delà de 48h, le message persiste, contacter notre service clients : Cliquez ici pour un colis.
Pourquoi ma lettre suivie ne bouge pas ?
Si votre
courrier
reste bloqué plusieurs jours sur le statut « En cours de traitement », il est probable que votre
suivi
ai un problème. Dans ce cas contactez le service client de La Poste pour faire une réclamation.
Quel délai pour suivre une lettre suivie ?
Sérénité : les informations
de suivi de
votre envoi sont consultables sur Internet 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, pendant 60 jours. Rapidité : la
Lettre suivie
est acheminée en 48H (
délai
indicatif) et en 3 jours vers les principales villes européennes (
délai
indicatif).
numéro de suivi n
‘est
pas
reconnu sur le site de
suivi
de La Poste, c’est certainement parce que le site de La Poste
n
‘a
pas
encore été mis à jour. Le site de
suivi
en ligne des transporteur (La Poste, Chronopost, TNT…) se sont
pas
toujours mis à jour régulièrement maheureusement.
Qui distribue les lettres suivies ?
Qu’est-ce
que
la
Lettre Suivie
? Anciennement appelée «
Lettre
Max », la
Lettre Suivie
est un service de La Poste
qui
permet de suivre l’acheminement et la distribution de sa
lettre
ou de son colis de moins de 3 cm d’épaisseur et de moins de 3 kg (2 kg pour les envois en Europe et à l’international).
Quand arrive une lettre suivie postée le jeudi ?
vous donne la réponse : Une
lettre postée le jeudi
arrivera le vendredi si elle est affranchie prioritaire, sinon elle peut
arriver
le samedi, le lundi ou mardi de la semaine suivante si vous l’envoyez en
lettre
verte,
lettre suivie
ou
lettre
recommandée avec avis de réception.
Quand arrive une lettre suivie postée le mardi ?
Pour les lettres suivies, lettres vertes, et lettres recommandées, la logique est la même sauf que le délai est de 1 à 2 jours. Donc si votre
lettre
est
postée
le vendredi avant la levée postale, le
courrier
arrivera le samedi ou le lundi. Et si elle est
postée
après la levée, elle arrivera
mardi
ou
mercredi
.
Quelles sont les garanties d’une lettre suivie ?
La
lettre suivie
ne fait pas l’objet d’une assurance pour les biens expédiés. De ce fait, le dédommagement rembourse uniquement le montant payé pour l’envoi de la