Rendez-vous sur assure.
ameli
.fr Saisissez votre identifiant et votre mot de passe et connectez-vous. Pour rappel, votre identifiant est inscrit sur votre carte Vitale.
Pourquoi je ne peux pas me connecter sur ameli ?
Il peut s’agir d’un dysfonctionnement temporaire de votre compte
ameli
. Si votre problème persiste,
je
vous invite à contacter de nouveau votre caisse primaire d’assurance maladie (
CPAM
), qui seule, peut vérifier les informations liées à votre compte.
Comment se connecter à son compte ameli pour la première fois ?
méthode 1 : connectez-
vous avec
FranceConnect en utilisant les identifiants d’un des
comptes
suivants : impots.gouv.fr, msa.fr, laposte.fr, Mobile
Connect
et moi (
pour
les abonnés Orange) ; méthode 2 : préparez votre RIB (déjà transmis à votre caisse) et votre carte Vitale puis cliquez
sur
« Créer un
compte
».
Comment faire pour avoir un code ameli ?
Demandez un nouveau
code
via votre compte
ameli
ou s’identifier via FranceConnect. En cas d’oubli ou de perte de votre
code
personnel, demandez un nouveau
code
provisoire à partir de la page de connexion du compte
ameli
. Celui-ci vous sera envoyé immédiatement par e-mail.
Comment creer un compte ameli avec la même adresse mail ?
Pour des raisons de sécurité, les nouvelles règles d’utilisation du
compte ameli
ne permettent pas de renseigner une seule et
même adresse mail
pour deux
comptes
distincts.
Comment créer un compte ameli sans RIB ?
Est-il possible de
créer un compte ameli sans
carte Vitale et/ou
RIB
? La réponse est OUI ! Par internet : Se connecter sur la page d’accueil du
Si le problème persiste, une consultation de votre dossier sera nécessaire. Sa caisse primaire d’assurance maladie (
CPAM
) est la seule à pouvoir accéder à son dossier. Vous pouvez la contacter par téléphone au 36 46 durant les heures de faible affluence de 8h30 à 10h ou de 12h à 14h.
Pourquoi mon compte ameli ne reconnait pas mon numéro de sécurité sociale ?
Soit vous avez eu une activité qui a entrainé une prise en charge automatique dans un autre régime (MSA, régime des indépendants…) Soit votre dossier
n
‘est
pas
à jour (mais cela
ne
bloque normalement
pas
l’accès aux comptes
ameli
).
Comment recevoir son code ameli par SMS ?
Si vous souhatez obtenir un
code
provisoire par
SMS
, je vous invite à
prendre
contact avec votre caisse au 36 46, muni de votre carte Vitale. Dès l’obtention de ce
code
provisoire, vous pourrez accéder à votre compte
ameli
.
Comment créer un compte ameli avec un code provisoire ?
Vous pouvez également saisir cette adresse : https://assure.
ameli
.fr. Ensuite, vous devrez vous connecter à votre
compte avec
: Les 13 premiers chiffres du numéro de sécurité sociale. Un
code provisoire
de 4 chiffres ou votre
code
personnel.
Où trouver ameliBot ?
Dans le courant du mois de décembre 2021, pour toute question posée depuis le compte ameli, il faudra systématiquement passer par
ameliBot
, accessible dès la première page en bas à droite du compte.
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