Comment modifier un billet sur Cdiscount voyage ?
Vous devez impérativement adresser une demande écrite auprès de l’Agence de voyages . Dans cette demande, vous devez indiquer le numéro de dossier (le numéro est communiqué dans l’email de confirmation) et l’objet de votre demande de modification ou d’annulation.Comment annuler une commande Cdiscount voyage ?
Par téléphone en appelant : Depuis la France au 0 821 10 20 20 (0,15 cts/min + prix de l’appel) du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 9h à 18h, hors jours fériés.Comment parler à un conseiller en ligne sur Cdiscount ?
Un conseiller est directement disponible en ligne pour répondre à vos questions. Une réclamation ou une démarche ? Adressez nous un courrier en expliquant votre demande. Nous vous répondrons dans les plus bref délais.Comment poser une question à Cdiscount ?
En cas de problème sur
CDiscount
ou pour être mis en contact avec le service client, privilégiez cette méthode :
- Rendez-vous sur votre espace client.
- Connectez-vous à votre compte.
- Cliquez sur « Accéder au service client »
- Sélectionnez votre commande et choisissez la rubrique correspondant à votre question ou problème.
Comment changer la date d’un billet ?
Vous devez contacter la compagnie aérienne qui vérifiera si votre billet est modifiable, elle vous fera une nouvelle réservation et un nouveau billet .Comment modifier mon billet ?
Echanger ou annuler un
billet
de train sur le site
- Rendez-vous dans l’espace Billets sur le site,
- Indiquez votre référence de dossier ainsi que le nom qui y est associé,
- Procédez à l’échange de votre billet . Un récapitulatif détaillé vous sera proposé.
Pourquoi je ne peux pas annuler ma commande Cdiscount ?
– Une fois que votre commande aura été lancée en préparation, l’ annulation ou la modification ne sera plus possible en ligne. Nous vous invitons néanmoins à déposer votre demande d’ annulation ou de modification auprès du Service Client en vous rendant sur Mon Service Client / Mon SAV.Comment se faire rembourser un billet d’avion discount ?
Toute demande d’annulation doit parvenir à Billets Discount impérativement par courrier électronique à l’adresse suivante annulation@billetsdiscount.com au minimum 48 heures avant votre départ. Nous vous renseignons sur les frais éventuels engendrés par votre annulation.Comment se faire rembourser un billet d’avion Misterfly ?
Pour faire valoir la Flex100, l’annulation doit être confirmée jusqu’à la veille du départ du 1er trajet de votre dossier et concerne l’intégralité des trajets inclus dans la réservation. Le client sera alors remboursé en bon d’achat, de 100 % du montant TTC de son (ses) billet(s) d’avion (taxes aériennes incluses)Comment faire pour envoyer un message à Cdiscount ?
Pour toutes demandes d’informations, vous pouvez contacter le Service Informations CDiscount au 39 79, du lundi au vendredi, de 8h30 à 21h. Vous pouvez également poser vos questions par email à l’adresse suivante : avantvente-info@ cdiscount .com.Comment envoyer un message à un vendeur sur Cdiscount ?
Vous pouvez contacter les vendeurs via le lien « Posez une question sur ce produit » disponible sur chaque offre. Afin d’analyser promptement et efficacement vos notifications, nous vous remercions de compléter le formulaire précisément et de veiller à joindre des documents pertinents le cas échéant.Quels sont les numéros non surtaxés ?
Quels sont les numéros non
–
surtaxés
?
- les numéros à dix chiffres commençant par 01, 02, 03, 04, 05, 06, 09.
- les numéros à dix chiffres commençant par 080.
- les numéros à quatre chiffres commençant par 30 ou 31.
Comment contacter un responsable Cdiscount ?
– Par téléphone du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi de 9h à 18h : depuis la France au 09 70 80 90 50 (numéro non surtaxé) ; – Par courrier : Cdiscount .com / SGPN Service Client BP 90200 93472 Neuilly Sur Marne, FRANCE (Merci de ne faire aucun retour de colis à cette adresse).Comment envoyer un mail au service client ?
Tapez par exemple « service clientèle » ou « contact » et tapez sur Entrée. Souvent, vous trouverez sur la page de contact une adresse email pour envoyer vos demandes et vos plaintes. Vérifiez cette page pour vous assurer que vous recevrez une copie de votre demande.Comment contacter Cdiscount sur Facebook ?
Contacter Cdiscount par FacebookVous avez deux options: envoyer un message privé ou écrire sur le mur de Cdiscount . Si vous écrivez sur le mur Facebook de Cdiscount ou commentez un de ses articles, Cdiscount pourra modérer et effacer votre message.
