Comment aller sur mon espace client Cdiscount ?

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Comment aller sur mon espace client Cdiscount ?

Comment aller sur mon compte Cdiscount ? Il vous suffit de remplir vos identifiants de connexion (adresse mail et mot de passe) puis de cliquer sur « Se connecter« . Vous serez alors redirigé automatiquement sur votre espace client .

Comment parler à un conseiller en ligne sur Cdiscount ?

Pour contacter Cdiscount gratuitement et joindre le service client, vous pouvez directement téléphoner au numéro non surtaxé 09 70 80 90 50.

Comment faire une réclamation à Cdiscount par mail ?

Vous pouvez également poser vos questions par email à l’adresse suivante : avantvente-info@ cdiscount .com. Si votre question concerne une commande passée sur le site Cdiscount , nous vous remercions de consulter la rubrique SAV Cdiscount .

Comment trouver mon identifiant Cdiscount ?

Pour se connecter à son espace client Cdiscount Mobile, tous les abonnés doivent également renseigner un identifiant . Ce dernier n’est pas difficile à trouver puisqu’il s’agit soit de l’adresse mail renseignée lors de la souscription, soit du numéro de la ligne mobile.

Pourquoi je ne peux pas me connecter à Cdiscount ?

Pour cela, rendez-vous sur la page de connexion Cdiscount et cliquez sur « Mot de passe oublié ? ». Vous entrez alors l’adresse email correspondant à votre compte Cdiscount , et vous recevrez dans votre boîte mail un lien afin de définir un nouveau mot de passe.

Est-ce que le site Web Cdiscount est sécurisé ?

Vos achats sur Cdiscount .com sont totalement sécurisés grâce à la mise en place de systèmes de contrôle et de sécurisation des paiements.

Comment envoyer un mail au service client ?

Tapez par exemple «
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service clientèle » ou « contact » et tapez sur Entrée. Souvent, vous trouverez sur la page de contact une adresse email pour envoyer vos demandes et vos plaintes. Vérifiez cette page pour vous assurer que vous recevrez une copie de votre demande.

Comment poser une question à CDiscount ?

En cas de problème sur CDiscount ou pour être mis en contact avec le service client, privilégiez cette méthode :
  1. Rendez-vous sur votre espace client.
  2. Connectez-vous à votre compte.
  3. Cliquez sur « Accéder au service client »
  4. Sélectionnez votre commande et choisissez la rubrique correspondant à votre question ou problème.

Qui est le numéro 39 79 ?

Numéro à appeler

Attention, ce numéro en 09 est exclusivement réservé aux clients Cdiscount : pour les conseils avant achat et les commandes, appelez le 39 79 (du lundi au vendredi de 9h à 21h et de 9h à 18h les week-end et jours fériés).

Comment faire une demande de remboursement sur Cdiscount ?

Pour vous faire rembourser , vous devez en tout premier lieu contacter le service client pour leur signaler que vous n’avez pas reçu votre commande. Ce service est réputé plutôt réactif et répondra à vos questions.

Comment faire quand on a pas reçu un colis Cdiscount ?

Que faire quand le bien n’est pas livré en temps voulu ? Au-delà de la date ou du délai indiqué sur le bon de commande ou, en l’absence de date spécifique, après les 30 jours maximum, le consommateur doit s’adresser au vendeur par courrier RAR afin de lui demander d’effectuer la livraison dans un délai raisonnable.
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Comment modifier mon compte Cdiscount ?

Rendez-vous sur la page d’accueil du site et cliquez sur « mon compte « . Sélectionnez « mes paramètres« . On va commencer par préparer notre compte à la clôture. Donc on va supprimer toutes les informations où c’est possible de les effacer, tel que vos coordonnées, vos commandes, vos données bancaires, vos abonnements…

Où en est ma commande Cdiscount ?

Pour suivre l’acheminement de vos colis Cdiscount , connectez-vous à votre compte et rendez-vous sur l’onglet « Mes Commandes » à gauche de votre espace personnel dans la section « Mes Commandes et SAV ». A partir de cette rubrique, vous pourrez consulter l’état d’avancement de votre commande en temps réel.

Comment creer un compte sur Cdiscount ?

Tout d’abord, pour vous inscrire, il vous faudra aller sur le site Cdiscount . Une fois sur la page principale, vous devrez cliquer sur “Mon compte , identifiez-vous” dans la bannière en haut du site Cdiscount . Vous pouvez y accéder directement en passant par ce lien ou en cliquant sur l’image ci-dessous.
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