Comment joindre CPAM Nice ?

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Où trouver ameliBot ?

Dans le courant du mois de décembre 2021, pour toute question posée depuis le compte ameli, il faudra systématiquement passer par ameliBot , accessible dès la première page en bas à droite du compte.

Comment consulter son compte ameli ?

Rendez-vous sur assure. ameli .fr Saisissez votre identifiant et votre mot de passe et connectez-vous. Pour rappel, votre identifiant est inscrit sur votre carte Vitale. Il commence par 1 si vous êtes un homme, ou 2 si vous êtes une femme.

Comment joindre CPAM Nice ?

Si vous n’avez pas d’accès internet ou n’êtes pas adepte de l’informatique, la CPAM de Nice 06000 dispose d’un numéro de téléphone unique pour tous les assurés (ouvert du lundi au vendredi de 8 h à 17 h) : le 3646. Depuis l’étranger, composez le +33 811 70 36 46.

Ou écrire à ameli ?

sur votre compte Ameli , en haut de page, se trouvent les rubriques « Accueil », « Mes paiements », « Ma messagerie », … Vous cliquez sur ma messagerie puis  » écrire un message », choisir l’objet du message sur la liste déroulante puis se laisser guider.

Qu’est-ce que ameliBot ?

Découvrez ameliBot , l’assistant de votre compte ameli

Un chatbot est un assistant virtuel qui répond de manière autonome sur une messagerie instantanée. Il est paramétré pour orienter les utilisateurs avec le plus de précision possible et répondre à un grand nombre de questions.

C’est quoi ameliBot ?

Un Chatbot qui évolue

L’objectif de l’Assurance Maladie est de faire d’ ameliBot le 1er point de contact digital avec ses assurés.

Comment se connecter à ameli pour la première fois ?

méthode 1 : connectez-vous
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avec FranceConnect en utilisant les identifiants d’un des comptes suivants : impots.gouv.fr, msa.fr, laposte.fr, Mobile Connect et moi ( pour les abonnés Orange) ; méthode 2 : préparez votre RIB (déjà transmis à votre caisse) et votre carte Vitale puis cliquez sur « Créer un compte ».

Comment suivre un dossier sur ameli ?

Vous pouvez contacter votre caisse par e-mail depuis votre compte ameli pour connaître l’avancement de votre dossier . Vous pouvez également le faire depuis l’application ameli pour smartphone et tablette, disponible sur l’App Store et Google Play.

Ou créer Mon espace santé ?

Sur la page de présentation du site Mon espace santé , cliquez sur “Activer Mon espace santé ” pour commencer la création de votre compte. Préparez les documents nécessaires : votre code provisoire (reçu par l’Assurance maladie ou générer par vous-même) et votre carte vitale.

Comment appeler la sécurité sociale gratuitement ?

Pour cela, l’assuré prend un rendez-vous via son compte ameli : dans la rubrique « Mon agenda », il faut cliquer sur « Prendre un rendez-vous » ou en appelant le 36 46 (service gratuit + prix de l’ appel ) s’il n’a pas de compte.

Est-ce que le numéro 36 46 est payant ?

Le 3646 est un numéro non surtaxé. Comme l’indique le communiqué de l’Assurance Maladie, avec « le 36 46 , l’assuré paie uniquement le prix d’un appel local depuis la métropole et depuis un poste fixe c’ est -à-dire, 0,028 € la minute en heures pleines contre 0,12 euros auparavant ».

Est-ce que le numéro 36-46 est payant ?

3646 , un numéro unique et gratuit
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A partir du 4 février 2021, le Service social change le numéro et les horaires d’ouverture de son accueil téléphonique. Le numéro à composer est le 3646 *.
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