Où trouver ameliBot ?
Dans le courant du mois de décembre 2021, pour toute question posée depuis le compte ameli, il faudra systématiquement passer par ameliBot , accessible dès la première page en bas à droite du compte.Comment contacter conseiller ameli ?
Pour contacter la CPAM , il vous faudra composer un numéro unique le : 36 46 depuis la France métropolitaine du lundi au vendredi de 8h30 à 17h00 sans interruption (service gratuit + prix d’un appel variable selon votre opérateur).Pourquoi je n’arrive pas à appeler le 36 46 ?
Je vais vous apporter un début de réponse : le 3646 et le n° vous permettant de joindre la Sécurité Sociale. Celui ci se veut gratuit, mais , si votre forfait possède un blocage sur les n° spéciaux, vous ne pourrez pas le joindre. (Le système ne faisant pas la différence entre un n° gratuit et un n° facturé.Comment se connecter à mon compte ameli ?
Rendez-vous sur assure. ameli . fr Saisissez votre identifiant et votre mot de passe et connectez-vous. Pour rappel, votre identifiant est inscrit sur votre carte Vitale. Il commence par 1 si vous êtes un homme, ou 2 si vous êtes une femme.Qu’est-ce que ameliBot ?
Découvrez ameliBot , l’assistant de votre compte ameliUn chatbot est un assistant virtuel qui répond de manière autonome sur une messagerie instantanée. Il est paramétré pour orienter les utilisateurs avec le plus de précision possible et répondre à un grand nombre de questions.
C’est quoi ameliBot ?
Un Chatbot qui évolueL’objectif de l’Assurance Maladie est de faire d’ ameliBot le 1er point de contact digital avec ses assurés.
Pourquoi je n’arrive pas à joindre la CPAM ?
Si vous ne parvenez pas à joindre un conseiller au 36 46, je vous invite à faire votre demande depuis la messagerie de votre compte ameli ou à vous rendre dans l’un de nos accueils. Retrouvez les accueils proche de chez vous sur ameli .fr dans la rubrique « Adresses et contacts ».Comment appeler la sécurité sociale gratuitement ?
Pour cela, l’assuré prend un rendez-vous via son compte ameli : dans la rubrique « Mon agenda », il faut cliquer sur « Prendre un rendez-vous » ou en appelant le 36 46 (service gratuit + prix de l’ appel ) s’il n’a pas de compte.Comment contacter le service ameli par mail ?
Bonjour, sur votre compte Ameli , en haut de page, se trouvent les rubriques « Accueil », « Mes paiements », « Ma messagerie », … Vous cliquez sur ma messagerie puis « écrire un message », choisir l’objet du message sur la liste déroulante puis se laisser guider.Comment appeler le 36-46 depuis un portable ?
Par téléphoneEn règle générale, les horaires d’ouverture sont au minimum de 8h30 à 17h. Service gratuit + prix appel , depuis un téléphone fixe ou mobile. Depuis l’étranger : +33 1 84 90 36 46 (tarif variable selon l’opérateur téléphonique).
