Rendez-vous sur assure.
ameli
.fr Saisissez votre identifiant et votre mot de passe et connectez-vous. Pour rappel, votre identifiant est inscrit sur votre carte Vitale. Il commence par 1 si vous êtes un homme, ou 2 si vous êtes une femme.
Comment créer un compte sur ameli FR ?
méthode 1 : connectez-vous avec FranceConnect en utilisant les identifiants d’un des comptes suivants : impots.gouv.
fr
, msa.
fr
, laposte.
fr
, Mobile Connect et moi (pour les abonnés Orange) ; méthode 2 : préparez votre RIB (déjà transmis à votre caisse) et votre carte Vitale puis cliquez sur «
Créer
un compte ».
Pourquoi je n’arrive pas à me connecter à mon compte ameli ?
Pourquoi je ne peux pas
accéder à
mon compte Ameli
? Si le problème
ne
provient
pas
de la
connexion
internet, il est possible que vous utilisiez un ancien code secret qui n’est plus valide. Vérifiez vos messages dans votre boîte mail pour vous assurer d’utiliser le dernier mot de passe.
Comment réactiver mon compte ameli ?
Le message indiqué est : vous avez demandé la résiliation de votre
compte
, si vous souhaitez le
réactiver
il vous suffit de demander un nouveau code depuis la page de connexion.
Comment creer un compte ameli avec la même adresse mail ?
Pour des raisons de sécurité, les nouvelles règles d’utilisation du
compte ameli
ne permettent pas de renseigner une seule et
même adresse mail
pour deux
comptes
distincts.
Où trouver ameliBot ?
Dans le courant du mois de décembre 2021, pour toute question posée depuis le compte ameli, il faudra systématiquement passer par
ameliBot
, accessible dès la première page en bas à droite du compte.
Comment créer un compte ameli sans code ?
Vous avez la possibilité de
créer
directement votre
compte ameli
,
sans code
provisoire. Il suffit de vous munir de votre RIB (relevé d’identité bancaire) et de votre carte Vitale.
Comment installer l’application ameli ?
L’
application ameli
pour smartphone est gratuite et est disponible au
téléchargement
sur l’
App
store et le Google Play store. Pour se connecter à votre compte
ameli
, il convient de saisir : Les 13 premiers chiffres de votre numéro de sécurité sociale.
Comment recevoir son code ameli par SMS ?
Si vous souhatez obtenir un
code
provisoire par
SMS
, je vous invite à
prendre
contact avec votre caisse au 36 46, muni de votre carte Vitale. Dès l’obtention de ce
code
provisoire, vous pourrez accéder à votre compte
ameli
.
Pourquoi ameli ne me reconnait pas ?
Si le problème persiste, une consultation de votre dossier sera nécessaire. Sa caisse primaire d’assurance maladie (
CPAM
) est la seule à pouvoir accéder à son dossier. Vous pouvez la contacter par téléphone au 36 46 durant les heures de faible affluence de 8h30 à 10h ou de 12h à 14h.
Pourquoi mon compte ameli me demande un nouveau code ?
Le
code
provisoire vous permet en effet de procéder à la création de votre
compte ameli
ou d’établir une
nouvelle
connexion après la perte de votre
code
personnel (qui lui est composé de 8 à 13 chiffres).
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